Mobbing: perfil del acosador laboral
El mobbing, también conocido como acoso laboral, es un fenómeno que ha afectado a numerosas personas en el entorno de trabajo. Se trata de una forma de violencia en la que uno o varios acosadores ejercen una presión constante y repetida sobre una o varias víctimas. Las consecuencias de este tipo de acoso son devastadoras, tanto a nivel emocional como profesional. A continuación, vamos a desglosar y ampliar cada uno de los puntos clave relacionados con el perfil del acosador laboral y las consecuencias que sus acciones pueden tener.
Perfil del acosador laboral
Rasgos del acosador según Tim Field
El investigador británico Tim Field realizó un exhaustivo estudio sobre el perfil del acosador laboral. Según sus investigaciones, el acosador suele presentar una serie de rasgos característicos que le permiten llevar a cabo sus acciones de manera efectiva. Algunos de estos rasgos incluyen:
- Mentiroso: el acosador es experto en manipular la verdad para conseguir sus objetivos.
- Encantador: utiliza su aparente encanto para ganarse la confianza de los demás.
- Falsa apariencia de seguridad: muestra una imagen de confianza y control, aunque en realidad puede sentirse inseguro.
- Controlador: busca tener el poder y el control sobre los demás, utilizando diversas estrategias para lograrlo.
- Vengativo: si alguien se interpone en su camino, el acosador buscará la manera de vengarse.
- Crítico: constantemente busca fallos y errores en los demás, y los utiliza para atacar y humillar.
- Irritable: se irrita fácilmente y puede reaccionar de manera desproporcionada ante situaciones mínimas.
- Incapaz de hacer autocrítica: no reconoce sus errores ni asume la responsabilidad de sus acciones.
Otros rasgos del acosador según Hirigoyen
La investigadora francesa Marie-France Hirigoyen también ha profundizado en el perfil del acosador laboral. Además de los rasgos mencionados por Tim Field, Hirigoyen añade otros que enriquecen nuestra comprensión de este fenómeno. Algunos de estos rasgos incluyen:
- Perversidad: el acosador encuentra placer en el sufrimiento de los demás.
- Falta de remordimientos: no siente culpa por sus acciones y no muestra arrepentimiento.
- Baja autoestima: aunque parezca paradójico, el acosador puede tener una baja autoestima y busca elevarla a costa de los demás.
- Falta de empatía: no es capaz de ponerse en el lugar del otro ni de entender sus sentimientos.
- Negación de la realidad: el acosador tiende a negar los hechos y a distorsionar la realidad para justificar sus acciones.
- Proyección de sus errores en la víctima: atribuye a los demás sus propios errores y defectos.
- Seducción superficial: utiliza su apariencia y su encanto para manipular a los demás.
Posibles patologías del acosador laboral
Según el experto en mobbing Iñaki Piñuel y Zabala, el acosador laboral puede presentar alguna patología que contribuye a su comportamiento abusivo. Algunas de las posibles patologías incluyen:
- Trastorno narcisista: el acosador tiene una excesiva necesidad de admiración y una falta de empatía hacia los demás.
- Trastorno disocial: se caracteriza por la falta de respeto a las normas sociales y la violación de los derechos de los demás.
- Psicopatía: el acosador muestra un patrón de comportamiento antisocial y una falta de remordimientos.
- Trastorno paranoide: se caracteriza por la desconfianza y la tendencia a interpretar las acciones de los demás como amenazas.
Consecuencias del acoso laboral
Efectos emocionales en la víctima
Las consecuencias del acoso laboral para la víctima son profundas y pueden afectar su bienestar emocional de manera significativa. Algunos de los efectos emocionales más comunes incluyen:
- Malestar emocional: la víctima experimenta un constante estado de malestar y angustia.
- Tristeza: el acoso laboral puede llevar a la víctima a sentir una profunda tristeza y desesperanza.
- Ansiedad: la víctima puede experimentar niveles elevados de ansiedad, incluso en situaciones que antes no le generaban preocupación.
- Insomnio: el estrés y la preocupación causados por el acoso laboral pueden dificultar el sueño de la víctima.
- Daño a la reputación: el acosador puede difamar a la víctima, dañando su reputación tanto en el entorno laboral como en su vida personal.
Efectos en la salud mental de la víctima
El acoso laboral también puede tener un impacto negativo en la salud mental de la víctima. Algunos de los efectos más comunes incluyen:
- Pérdida de confianza: la víctima puede perder la confianza en sí misma y en los demás.
- Baja autoestima: el acoso laboral puede hacer que la víctima se sienta menos valiosa y segura de sí misma.
- Cambios de personalidad y conducta: la víctima puede experimentar cambios en su personalidad y comportamiento como resultado del acoso.
- Dificultades para dormir: el estrés causado por el acoso puede llevar a la víctima a tener dificultades para conciliar el sueño o mantenerlo.
- Trastornos de ansiedad: el acoso laboral puede desencadenar trastornos de ansiedad en la víctima, como el trastorno de estrés postraumático.
- Sentimientos de fracaso y culpa: la víctima puede sentirse responsable por el acoso y experimentar sentimientos de fracaso y culpa.
- Depresión: el acoso laboral puede desencadenar una profunda depresión en la víctima.
- Irritabilidad: la víctima puede sentirse constantemente irritada y tener dificultades para controlar su ira.
- Fatiga: el acoso laboral puede agotar física y emocionalmente a la víctima.
- Desmotivación por el trabajo: el acoso puede hacer que la víctima pierda el interés y la motivación por su trabajo.
- Problemas de concentración: la víctima puede tener dificultades para concentrarse en sus tareas debido al estrés y la ansiedad causados por el acoso.
Otros efectos del acoso laboral
Además de los efectos mencionados anteriormente, el acoso laboral también puede tener otros impactos en la vida de la víctima. Algunos de estos efectos incluyen:
- Gran preocupación: la víctima puede sentir una constante preocupación por el acoso y sus consecuencias.
- Hipervigilancia: la víctima puede estar constantemente alerta y vigilante ante posibles situaciones de acoso.
- Mutismo emocional: el acoso puede llevar a la víctima a cerrarse emocionalmente y a evitar expresar sus sentimientos.
- Sensación de desapego hacia los demás: la víctima puede sentirse distante y desconectada de las personas que la rodean.
- Pérdida de motivación en el trabajo: el acoso puede hacer que la víctima pierda la motivación y el interés en su trabajo.
El acoso laboral, conocido como mobbing, es un fenómeno en el que uno o varios acosadores ejercen violencia repetida sobre una o varias víctimas en el trabajo. Las consecuencias para la víctima incluyen malestar emocional, tristeza, ansiedad, insomnio y daño a su reputación. El perfil del acosador laboral incluye rasgos como mentiroso, encantador, con una falsa apariencia de seguridad, controlador, vengativo, crítico, irritable e incapaz de hacer autocrítica. Otros investigadores añaden rasgos como perversidad, falta de remordimientos, baja autoestima, falta de empatía, negación de la realidad, proyección de sus errores en la víctima y seducción superficial. El acosador laboral repite sus conductas de acoso de manera sistemática y puede presentar alguna patología como trastorno narcisista, disocial, psicopatía o paranoide. El acoso laboral afecta a las víctimas causando pérdida de confianza, baja autoestima, cambios de personalidad y conducta, dificultades para dormir, trastornos de ansiedad, sentimientos de fracaso y culpa, depresión, irritabilidad, fatiga, desmotivación por el trabajo y problemas de concentración. También incluye gran preocupación, hipervigilancia, mutismo emocional, sensación de desapego hacia los demás y pérdida de motivación en el trabajo.
